Frequently Asked Question

比如下面這種情況，EAN13的條碼不能輸出13個字符，只能輸出12個字符。

1. 驗證問題是由用戶的應用程序還是系統引起的。
2. 進入系統檢查確認問題。
3. 如果用系統檢查，結果還是一樣……。

方法一：重置閱讀器默認值。
1.進入系統清單（關機狀態按“7”+“9”+“電源”鍵），選擇設置。

2.找到重置閱讀器選項並選擇它。

3.按“Y/1”繼續直到顯示OK

4.再次測試 Reader Test 以確保輸出正確。

方法二：恢復出廠設置。
1.首先掃描此條碼。

2.步驟 1 後掃描此條碼。

3.重複方法 1 步驟以確保輸出正確。