Frequently Asked Question

For RK25 & RK95 & RS51
1.進入設置>關於本機>點擊版本號7次打開開發者選項。
2.進入開發者選項後，將清單拉到底部，選擇QTI Logkit。
3. 請確保左上角的存儲位置為“sdcard0”。
4. 按右上角的圓圈按鈕記錄。
5. 開始復制問題，並在發現問題時記錄時間點。
6.當你想停止錄製時，到回到上述第4點，再次按下圓圈按鈕。 將出現一個彈出視窗，請按打包。
7. 通過 USB 線將 RK25/RK95 連接到 PC。
8. 記錄將位於以下鏈接：
- v2080 及之前：Android > 數據 > com.qualcomm.qti.logkit > 文件
- v2090 及之後：Android > qcom
9. 請複製整個文件夾，並提供發現問題時的時間點。


For RS35
1.進入設置>關於本機>點擊版本號7次打開開發者選項。
2.進入開發者選項後，將清單拉到底部，選擇反饋工具。
3. 選擇WLAN 記錄，系統會自動開始捕捉WLAN 記錄。
4. 當所有記錄被複製一次後，單擊停止，視窗將自動關閉。
5. 通過 USB 線將 RS35 連接到 PC。
6. 記錄將位於以下連接：Android > qcom
7. 複製整個文件夾，並在發現問題時提供時間點。