Frequently Asked Question
如何收集Android設備的MTK記錄
最後更新 4 months ago
- 啟用“開發者選項清單單”:進入設置>關於本機>版本號>點擊7次成為開發者; (點擊幾次,你會看到一個帶有倒計時的 Toast 通知,上面寫著“你現在距離成為一名開發者還有 N 步。”)
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- 啟用“MTK 記錄器”:進入開發者選項,點擊“MTK Logger”。
點擊標記為紅色的開始記錄
- 測試運行
測試完成後,再次進入MTK Logger停止Log記錄。
- 獲取日誌文件:通過 USB 電纜將設備與 PC 連接。 在螢幕上彈出一個視窗。 用戶可以在螢幕上從充電更改為 MTP。
記錄文件位置:\Device Name\Internal storage\mtklog
請從目錄中復制所有文件和文件夾。 請發送記錄文件並註明問題發生的時間和日期到 CipherLab 技術服務中心。