Frequently Asked Question

1. 請注意系統記錄的分區有限制。 確保問題已在 3 天內重現。
2. 通過 USB 線將設備與 PC 連接。 在螢幕上彈出一個視窗。 用戶可以在螢幕上從充電更改為 MTP。

3. 將記錄文件夾複製到以下位置：\Device Name\Internal storage\mtklog

4. 請從目錄中復制所有文件和文件夾。 請發送記錄文件並註明問題發生的時間和日期到 CipherLab 技術服務中心。